Villkor & Info


1. PRODUKTER

Färgåtergivning
Samtliga produkter på sajten har vi försökt återge så korrekt som möjligt när det gäller dess egenskaper. Vi reserverar oss dock mot felaktig färgåtergivning, då ljus och färg varierar från dator till dator.

Måttanpassning
Vi utgår från att alla som lägger en beställning har läst igenom vår MÄTGUIDE, där det framgår hur du mäter rätt samt vilka mått det är som skall anges vid beställning av en produkt. Vi tar inget ansvar för felaktigt angivna mått på en beställd produkt som har börjat tillverkas.

Feltryck
Uppdateringar sker dagligen på sajten och vi reserverar oss för felaktigheter i priser och produktuppgifter i samband med dessa.


2. BESTÄLLNINGAR

Vem kan beställa?
Alla personer över 18 år och som är folkbokförda i Sverige kan göra en beställning på sajten. Efter att en beställning har gjorts, skickas en orderbekräftelse till den e-post som du angivit.

Ändring av beställning
Du kan bara ändra i en redan lagd beställning om beställningen inte har börjat tillverkas. När produkterna är i produktion kan ingen ändring göras. Kontakta oss om du vill göra en korrigering i din beställning.


3. PRISER

Samtliga priser som visas på sajten är alltid i Svenska kronor (SEK) och inklusive moms. Vi reserverar oss mot eventuellt felaktiga priser som kan uppstå.


4. BETALNINGSALTERNATIV

Förskottsbetalning till bankgiro
Efter att du lagt din beställning betalar du in beloppet, som står på orderbekräftelsen som skickas till din angiva mail-adress, till vårt bankgironummer 5547-2690. Du anger ditt ordernummer vid betalningen. Vi börjar tillverka din beställning när pengarna finns på vårt konto.

Betalning med kort
Vi använder 3D Secure för alla kortbetalningar som görs på sajten, vilket innebär en säker betalning för dig som kund. Du kan välja mellan att betala med VISA eller MasterCard. När du betalar anger du ditt kortnummer precis som vanligt, kortet kontrolleras och därefter identifierar du dig med ett lösenord. Samtliga transaktioner hanteras av DIBS som är PCI DSS-certifierade. Du kan läsa mer om DIBS här.


5. FRAKT

Du kan välja att få dina varor skickade till dig med Schenker eller hämta ut dem i någon av våra butiker. Vid hämtning i butik kontaktar vi dig när dina varor finns att hämta. Om du väljer att få varorna skickade med Schenker får du varorna hemlevererade till din dörr. Schenker kontaktar dig innan leverans så att ni tillsammans kan bestämma en tid som passar. Hemleverans av Schenker gäller för paket som väger max 15 kg, för tyngre paket tillkommer ytterligare fraktavgift. Om ditt paket överskrider viktgränsen kontaktar vi dig för exakt fraktavgift.

Tänk på att Schenker transporterar varor hem till angiven adress på körbar väg. Går det ej att komma fram till adressen får du själv möta upp transporten. I de fall som du inte finns på plats vid överenskommen tid för leverans, debiterar vi dig en extra avgift för ytterligare utkörning. Vid mottagning av varor skall du kontrollera godset och kvittera en fraktsedel. Om varan skulle vara transportskadad skall du omedelbart anmäla detta till speditören. Om speditören ej tar på sig skadeståndsansvar vill vi att du kontaktar oss. 

Hemleverans Dagtid
Leverans hem till dörren på dagtid mellan 07:00 - 17:00 (vardagar). Max 15 kg.
Fraktavgift: 199 kr.

Hemleverans Kvällstid
Leverans hem till dörren på kvällstid mellan 17:00 - 22:00 (vardagar). Max 15 kg.
Fraktavgift: 299 kr.

Hämta i butik
Om du har vägarna förbi någon av våra fysiska butiker kan du välja att hämta ut varorna där. Våra butiker finns i Borås och Göteborg. Läs mer här för öppettider och info.
Fraktavgift: 0 kr.


6. LEVERANSTID

Vi har som mål att skicka måttbeställda varor inom tre veckor från det att vi mottagit en beställning. Vi reserverar oss för längre leveranstider under högsäsong och under semestertider. I de fall en leverantör ej kan fullfölja sitt åtagande gentemot oss, kontaktar vi dig för vidare information gällande leveranstid.


7. ÅNGERRÄTT

Då vi enbart säljer måttbeställda produkter på sajten, kan vi ej erbjuda någon bytesrätt efter påbörjad tillverkning av varorna. Detta finns att läsa i Distans- och hemförsäljningslagens 4 § enligt följande: "Ångerrätt på en vara gäller inte distansavtal om varan på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas eller som snabbt kan fösämras eller bli för gammal". Exempel på sådana varor är just måttbeställda varor.


8. REKLAMATION

Om varan du köpt av någon anledning ha något fel i kvaliteten, ber vi dig att kontakta oss inom skälig tid (två månader) efter att fel upptäckts. I första hand ersätter vi den felaktiga varan med en ny, och i andra hand krediterar vi dig det betalda beloppet, under förutsättning att den felaktiga varan returneras till oss. Vid en godkänd reklamation står vi för returfrakten.


9. EJ UTHÄMTADE VAROR

Beställda och tillverkade varor som ej hämtas ut i butik debiteras till sitt fulla värde. Det samma gäller om du ej är anträffbar vid hemleverans av speditör. Eventuella extra kostnader för ytterligare utkörning debiteras.


10. GARANTI

Garantitid
För samtliga varor som finns på sajten gäller 2 års garantitid.

Garantibevis
Kom ihåg att spara erhållen faktura/orderbekräftelse då dokumentet fungerar som garantibevis.

Vad täcker garantin?
För att garantin skall gälla måste det vara ett så kallat ursprungligt fel på produkten. Det innebär att felet skall finnas på varan vid leveranstillfället. I de fall du orsakat skadan själv, t.ex. vid handhavandefel eller felmontering, debiterar vi dig de kostnader som uppkommer vid en eventuell reparation.


11. PERSONUPPGIFTER

Genom att lägga en beställning på sajten, godkänner du att vi lagrar dina uppgifter för att kunna fullfölja våra åtaganden gentemot dig. Vi lämnar aldrig ut dina uppgifter till någon utomstående part.


12. COPYRIGHT

Allt material som visas på sajten (www.blinds.se) är copyrightskyddat av Jaretegs Interiör AB. Skyddet gäller för bilder, texter, monteringsanvisningar, illustrationer, design och layout. Vill du använda något material på sajten, var vänlig att kontakta oss för ett godkännande.